. 2. Права пользователей

2.1 Жители города имеют право свободного выбора библиотеки в соответствии со своими запросами и потребностями.

2.2. Пользователями детской библиотеки могут быть жители Челябинска:

• дети и подростки до 15 лет (дошкольники и учащиеся 1–9 кл.);
• педагоги, работники внешкольных учреждений, студенты педагогических и библиотечных высших и средних учебных заведений, родители детей, записанных в библиотеку;
• взрослые, интересующиеся вопросами детской литературы;
• юридические лица на основе договорных отношений.

2.3. Иногородние граждане, временно проживающие в г. Челябинске, имеют право на получение библиотечных услуг МКУК ЦСДБ согласно данным «Правилам...»

2.4. Все пользователи имеют право получать:

• информацию о составе фонда и наличии нужного документа через систему справочно-библиографического аппарата и другие каналы библиотечного информирования;
• консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
• документы из фондов библиотеки во временное пользование вне помещения библиотеки, кроме следующих документов:
  • особо дорогостоящие издания (стоимостью 500 рублей и выше);
  • издания малых и больших форматов;
  • издания, имеющиеся в библиотеке в единственном экземпляре;
  • ветхие документы;
  • документы на электронных носителях, не имеющие разрешения правообладателей на безвозмездную выдачу читателям на дом.

• любой документ из фонда библиотеки во временное пользование в помещении библиотеки,
• копии документов из фондов библиотеки в учебных или научных целях на условиях и в объёмах, предусмотренных IV частью ГК РФ.

при этом

2.5. Пользователь имеет право получить на дом единовременно не более десяти изданий на срок до 15 дней. По истечении этого времени срок пользования может быть продлён при посещении библиотеки, а также по телефону или через сайт МКУК ЦСДБ.

Срок пользования документами повышенного спроса и их количество устанавливается индивидуально для каждого документа руководителем подразделения.

Срок пользования документом может быть продлён не более двух раз. Факт продления фиксируется в читательском формуляре.

Документом, удостоверяющим факт выдачи издания, является запись в читательском формуляре и отметка в книжном формуляре с подписью читателя (начиная с 14 лет).

2.6. Пользователи также имеют право:

• на участие во всех мероприятиях библиотеки;
• на пользование компьютерами и другой техникой, специально установленной в библиотеке для пользователей;
• на пользование на территории библиотеки личными портативными компьютерами, имеющими автономное питание, без права подключения к локальной сети библиотеки. При этом сотрудники библиотеки не несут ответственности за содержание информации, к которой обращается пользователь;
• на пользование фондами игротек в помещении библиотеки;
• на получение информации о целях, объёме, способах и последствиях обработки его персональных данных в библиотеке;
• на высказывание в устной форме претензий, замечаний, предложений по работе библиотеки или письменно в Книге отзывов, либо через электронную почту на адрес директора МКУК ЦСДБ, указанный на информационных стендах во всех детских библиотеках, а так же на сайте МКУК ЦСДБ. Книга отзывов выдается по первому требованию пользователя;
• на обжалование в вышестоящих организациях или в судебном порядке действий персонала библиотеки.